Créé le 22 octobre 1990, le corps de sapeurs-pompiers-ambulanciers professionnels de la Ville de Neuchâtel, composé de quatre sections de onze sapeurs-pompiers professionnels et de six centralistes, assure, 24 heures sur 24, les différentes missions qui lui sont attribuées pour un bassin de plus de 100'000 personnes. Pour les appuyer dans leurs tâches, ils peuvent également compter sur la collaboration, d'environ 120 sapeurs-pompiers volontaires.
En tant que centre de secours, le Poste permanent est appelé à intervenir sur le territoire de neuf communes. Pour le service sanitaire, intervient non seulement en ville de Neuchâtel, mais également sur tout le littoral neuchâtelois et le Val-de-Ruz.
Dans les eaux neuchâteloises, nous intervenons avec nos spécialistes "Bateau et plongeurs". Le sauvetage en milieu périlleux, autant pour des personnes ou que des animaux est assuré par nos spécialistes du G.R.I.M.P.
Etant donné l'évolution de nos moyens techniques (véhicules et matériel), notre personnel suit l'instruction dispensée par du personnel professionnel et volontaire, ayant suivi les cours de la Fédération Suisse des sapeurs-pompiers ainsi que les cours cantonaux, ce qui nous permet de maintenir l'ensemble de notre personnel à un degré maximum de préparation, afin de garantir sa sécurité et celle de la population.